Właścicielem Apartamentu jest: Anna Olechnowicz NIP: 5782068976 REGON: 542505921, Nenckiego 120/2, 52-223 Wrocław, Polska
Terminy Rezerwujący i Gość oznaczają osobę, która dokonała rezerwacji w obiekcie i są stosowane zamiennie. Goście w regulaminie oznaczają grupę, która przebywa w obiekcie na podstawie dokonanej rezerwacji.

Terminy Właściciel i Gospodarz są stosowane zamiennie i oznaczają właściciela apartamentu Sea & Woods Stay o numerze C328 oraz miejsca postojowego o numerze 59 w garażu podziemnym w obiekcie Sea & Forest Resort Międzyzdroje.

Apartament znajduje się na terenie Sea & Forest Resort Międzyzdroje, ul. Ustronie Leśne 13, 72-500 Międzyzdroje, Polska. Apartament nie jest obsługiwany przez recepcję resortu – zameldowanie odbywa się w pełni elektronicznie. 

Zameldowanie: 16:00 – 23:00 Wymeldowanie: do 11:00 Wszelkie odstępstwa od tych godzin wymagają akceptacji gospodarza, ponieważ mogą wiązać się z koniecznością wygenerowania nowych kodów dostępu do apartamentu.

Apartament jest całkowicie przeznaczony dla osób niepalących. Palenie jest zabronione w apartamencie, budynku, na tarasach, balkonach i w garażu podziemnym. W apartamencie i budynku zainstalowane są czujniki dymu i systemy przeciwpożarowe. Naruszenie zakazu może skutkować nałożeniem kary finansowej przez resort oraz właściciela apartamentu – minimalna kara wynosi 800 PLN (ok. 190 EUR).

Dla komfortu wszystkich gości zwierzęta nie są akceptowane w apartamencie.

Prosimy o przestrzeganie ciszy nocnej w godzinach 22:00–07:00, aby nie zakłócać spokoju innych gości.

Goście ponoszą odpowiedzialność za własne bezpieczeństwo i rzeczy osobiste. Korytarze są monitorowane, a nieuprawnione wejścia mogą być zidentyfikowane. Prosimy o staranne zamykanie drzwi przy opuszczaniu apartamentu.

Apartament nie posiada systemu automatycznego odłączania zasilania. Prosimy o wyłączanie urządzeń takich jak żelazko, piekarnik czy płyta indukcyjna oraz o zakręcanie kranów.

Prosimy o racjonalne korzystanie z energii, np. obniżanie temperatury na termostacie zamiast chłodzenia poprzez otwieranie drzwi balkonowych.

Goście zobowiązani są do utrzymywania apartamentu w czystości i pozostawienia go w stanie uporządkowanym po zakończeniu pobytu.

Prosimy o ostrożne korzystanie z mebli i wyposażenia apartamentu. Udostępnione środki czystości należy wykorzystywać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem. Nie wolno używać ręczników, pościeli ani szlafroków do sprzątania (wycierania podłóg, ścierania rozlanych płynów). Goście mogą zostać obciążeni kosztami za uszkodzenia lub brakujące elementy wyposażenia.

Goście mają do dyspozycji miejsce parkingowe nr 59 w garażu podziemnym, w pobliżu windy i wejścia do budynku C/D. Prosimy o parkowanie wyłącznie na wyznaczonym miejscu. W razie zajęcia miejsca prosimy o kontakt z gospodarzem.

W przypadku samodzielnego wynoszenia odpadów prosimy o segregowanie odpadów zgodnie z zasadami obowiązującymi w resorcie: odpady zmieszane, plastik, szkło i papier.

W razie pytań lub problemów prosimy o kontakt: SeaWoodApartment@gmail.com

Polityka anulowania rezerwacji i zwrotów – Sea & Woods Stay

W Sea & Woods Stay rozumiemy, że plany podróży mogą ulec zmianie. Dla zapewnienia pełnej przejrzystości przedstawiamy zasady anulowania rezerwacji i zwrotów.

Apartament można rezerwować poprzez różne popularne platformy oraz bezpośrednio. Zawsze nadrzędne są zasady anulacji obowiązujące na platformie, za pośrednictwem której Gość dokonał rezerwacji.

Jeżeli platforma, na której dokonano rezerwacji, nie przewiduje innych zasad, a właściciel poniósł koszty związane z rezerwacją, pełny zwrot zostanie pomniejszony o koszty obciążające właściciela obiektu w związku z transferem płatności oraz ewentualnym przewalutowaniem. Właściciel zwróci dokładnie kwotę, która wpłynęła na jego rachunek za pośrednictwem wykorzystanej przez Rezerwującego platformy płatniczej. Kwota otrzymana przez Gościa może być niższa niż kwota wpłacona, z uwagi na koszty opisane powyżej. W przypadku wpłat w walucie innej niż PLN, Gość otrzyma kwotę pomniejszoną o koszty przewalutowania zgodnie z zasadami banku, w którym prowadzi rachunek.

Dokonując rezerwacji, Gość akceptuje powyższe warunki.

Apartament może oferować zarówno opcję rezerwacji w pełni zwrotną, częściowo zwrotną jak i bezzwrotną. Rezerwujący przez dokonaniem rezerwacji ma obowiązek zapoznania się z zasadami ustalonymi dla danej opcji i dokonując rezerwacji potwierdza zapoznanie się z warunkami oraz ich akceptację.

W przypadku rezerwacji dokonanych bezpośrednio poprzez stronę Sea & Woods Stay lub oficjalne kanały w mediach społecznościowych, o ile nie ustalono inaczej, obowiązują poniższe zasady:

1. "Pełny zwrot" Pełny zostanie pomniejszony o koszty obciążające właściciela obiektu w związku z transferem płatności oraz ewentualnym przewalutowaniem. Właściciel zwróci dokładnie kwotę, która wpłynęła na jego rachunek za pośrednictwem wykorzystanej przez Rezerwującego platformy płatniczej. Kwota otrzymana przez Gościa może być niższa niż kwota wpłacona, z uwagi na koszty opisane powyżej. Może być również niższa niż kwota zwrócona przez Właściciela z powodu kosztów, które mogą być pobrane przez wybraną przez Rezerwującego platformę płatniczą przy transferze do Rezerwującego. W przypadku wpłat w walucie innej niż PLN, Gość otrzyma kwotę pomniejszoną o koszty przewalutowania zgodnie z zasadami banku, w którym prowadzi rachunek. Dokonując rezerwacji, Gość akceptuje powyższe warunki.

Jeżeli Rezerwujący odwoła rezerwację do 120 dni przed planowaną datą przyjazdu, otrzyma pełny zwrot na zasadach opisanych w niniejszym punkcie regulaminu.

Rezerwujący przy rezerwacji w opcji "pełny zwrot" ma świadomość, że zwrócona kwota będzie pomniejszona o opisane wyżej koszty transferu w obie strony i wyraża na to zgodę. Zasada ta ma na celu ochronę Właściciela przed ponoszeniem kosztów wynikających ze zmian decyzji po stronie Gościa.

2. "Częściowy zwrot" Rezerwujący otrzyma częściowy zwrot odwołując rezerwację między 119 dni do 30 dni przed planowaną datą przyjazdu. W przypadku rezerwacji obejmującej pobyt do 6 dni zostanie potrącona opłata za pierwszy dzień pobytu w kwocie, która obowiązywała w momencie rezerwacji. Za pobyt powyżej 6 dni potrącona zostanie kwota za dwa dni pobytu w cenie obowiązującej dla dwóch pierwszych dni dokonanej przez Gościa rezerwacji. Kwoty zwrotu naliczone zostaną wg kwot wynikających z rezerwacji. Kwota, którą otrzyma Gość może być pomniejszona o koszt transferu oraz przewalutowania, jeżeli płatność była dokonana w kwocie innej niż PLN. Są to koszty, na które Właściciel nie ma wpływu. Rezerwujący rezerwując pobyt wyraża na to zgodę.

3. Brak zwrotu. Jeżeli Rezerwujący anuluje rezerwację w czasie niższym niż 30 dni przed planowaną datą przyjazdu, zwrot nie przysługuje. 

Zmiana rezerwacji

W przypadku rezerwacji bezpośrednich Goście mogą poprosić o zmianę terminu pobytu, pod warunkiem dostępności i dokonania ewentualnej dopłaty różnicy w koszcie pobytu w innym terminie.

Zmiana terminu powodująca takie przesunięcie, że zmienią się zasady anulacji na niekorzyść Wynajmującego, Rezerwujący będzie zobowiązany do pokrycia tych kosztów. Jeśli prośba zostanie zgłoszona na mniej niż 30 dni przed datą zameldowania, traktowana jest jak anulacja i jest traktowana jako bezzwrotna.

Realizacja zwrotów

Zwroty (jeśli przysługują) dokonywane są na tę samą metodę płatności, której użyto przy rezerwacji.

Czas realizacji wynosi zwykle 7–14 dni roboczych, w zależności od banku lub dostawcy płatności.

W przypadku nieprzewidzianych okoliczności niezależnych od Gościa lub obiektu (takich jak klęski żywiołowe, restrykcje rządowe czy sytuacje nadzwyczajne), dołożymy wszelkich starań, aby zaproponować elastyczne rozwiązanie – w tym zmianę terminu pobytu lub częściowy zwrot – według naszego uznania.